В приоритете – открытость и прозрачность

Открытость и прозрачность ― такие принципы положены в основу деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. О том, как организована работа по повышению качества предоставляемых услуг в отделениях МФЦ на территории Каменска-Уральского, шла речь в ходе очередного заседания комиссии по координации работы по противодействию коррупции. Уделили внимание и увеличению доли граждан, имеющих доступ к получению муниципальных услуг по принципу одного окна,

Специалистами отдела мониторинга муниципальных программ и услуг администрации ведется постоянный мониторинг качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых горожанам сетью МФЦ. Три отделения одновременно ведут прием граждан на территории Синарского и Красногорского районов, предоставляя возможность получения 268 государственных и 65 муниципальных услуг, сообщила заместитель начальника отдела мониторинга муниципальных программ и услуг Елена Клинова.

Формы их получения различны и одинаково доступны. От личного посещения МФЦ, посредством почтовой и курьерской связи до предоставления услуг в электронном виде. К слову, с начала 2017 года более половины услуг (57%) были получены именно в электронном виде. Заявители воспользовались возможностями единого портала государственных услуг. Это удобно и оперативно, отметила Елена Клинова. Информационно-разъяснительная работа, популяризирующая электронную форму получения услуг, на уровне муниципалитета будет продолжена и в дальнейшем.

За 6 месяцев текущего года различные муниципальные услуги получили 9181 человек. При этом, по итогам анонимного письменного анкетирования 2016 года, свыше 90% заявителей остались удовлетворены качеством и оперативностью предоставления услуг МФЦ. Время ожидания своей очереди при личном посещении МФЦ, к примеру, составляет не более 15 минут.

«Степень удовлетворенности населения один из основных индикаторов в работе МФЦ», подчеркнула Елена Клинова.

Еще один немаловажный акцент. Деятельность сети МФЦ, работающих по принципу одного окна, снижает коррупционные риски, полностью исключая взаимодействие заявителя и органа, предоставляющего услугу. Профилактическая цель достигнута, отметили члены комиссии по координации работы по противодействию коррупции.

Ещё новости о событии:

24 августа специалисты Верхнепышминского Многофункционального центра (МФЦ) проведут выездной прием граждан в поселке Исеть.
13:16 21.08.2017 Администрация Верхняя Пышма - Верхняя Пышма
Источник: Пресс-служба администрации города Открытость и прозрачность ― такие принципы положены в основу деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
11:30 21.08.2017 KU.LIFE - Каменск-Уральский
Открытость и прозрачность ― такие принципы положены в основу деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
11:14 21.08.2017 KU66.Ru - Каменск-Уральский
Открытость и прозрачность ― такие принципы положены в основу деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
10:55 21.08.2017 Администрация Каменск-Уральского - Каменск-Уральский
 
По теме
На трассе недалеко от Североуральска произошло ДТП с пассажирским автобусом - Фото 1 - JustMedia В аварии пострадали водитель автобуса и пассажир легкового автомобиля. Фото: ГИБДД На 94-м километре трассы Серов – Североуральск – Ивдель произошло ДТП с участием пассажирского автобуса, в него врезался легковой автомобиль.
JustMedia
Подросток под кайфом - ЦРБ Верхотурского района Подросток под «кайфом». Памятка для встревоженных родителей Как действовать родителям, если они заподозрили, что их ребенок начал употреблять наркотические средства,
ЦРБ Верхотурского района
С юбилеем, «Современник»! - Администрация Каменск-Уральского 29 марта 1974 года распахнул свои двери ДК «Современник», ставший центром культурной и спортивной жизни Ленинского поселка.
Администрация Каменск-Уральского
Счастье начинается с улыбки - ТриГорода.РФ Наверняка многие задавались вопросом: что же такое счастье? Для кого-то счастье – это любовь к любимому человеку, для кого-то это материальные ценности, а кому-то для счастья достаточно рядом своей семьи,
ТриГорода.РФ